Hotell och resebranschen har förstått att utnyttja sociala media.
Servicenäringar, serviceföretag och andra i liknande brancher borde titta närmare på hur man till exempel i Asien drar nytta av de nya sociala medierna. Hur man förstår användarna och hur man kan dra fördel av det för framtida satsningar.
Se denna länk, (engelska) CNN GO ASIA